Gartner发布2025年及未来影响IT部门与用户的重要预测

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2024-11-15

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gartner发布2025年及未来影响it部门与用户的重要预测

1. Gartner 发布 2025 年及未来战略预测

Gartner 的重要预测探讨了生成式人工智能 (GenAI) 如何影响人们普遍认为只有人类才能产生持久影响的领域。

2. AI 影响企业组织结构

到 2026 年底，20% 的企业机构将使用 AI 实现组织结构扁平化，取消一半以上的现有中层管理职位。

3. 技术沉浸影响社交

到 2028 年，技术沉浸将造成数字成瘾问题和社交隔离人群，促使 70% 的企业机构实施反数字化政策。

4. AI 影响董事会决策

到 2029 年，全球将有 10% 的董事会根据 AI 指导意见，质疑对其业务至关重要的高管决策。

5. AI 操纵员工情绪

到 2028 年，40% 的大型企业机构将部署 AI，借着提高盈利的旗号操纵和衡量员工的情绪与行为。

6. AI 代表员工角色

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到 2027 年，70% 的新员工合同将加入对 AI 代表其角色的许可与合理使用条款。

7. 情感 AI 减轻医疗工作者负担

到 2027 年，70% 的医疗服务机构将在技术合同中加入与情感 AI 相关的条款和条件，否则可能面临数十亿美元的经济损失风险。

8. GenAI 助力企业创新

到 2028 年，30% 的标普成分股企业将使用 GenAI 标签（如 “xxGPT”）重塑品牌并开创新的营收来源。

9. AI 智能体带来安全风险

到 2028 年，将有 25% 的企业安全漏洞是由外部和内部恶意行为者滥用 AI 智能体而引起。

10. 守护智能体

到 2028 年，40% 的首席信息官 (CIO) 将需要提供“守护智能体”，以自主追踪、监视或控制 AI 智能体行动的结果。

11. 微电网应对能源需求

到 2027 年底，财富 500 强企业将从能源运营支出中拿出 5000 亿美元投资微电网，以缓解长期能源风险和满足 AI 需求。

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