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世界人工智能大会|“AI领航，共筑未来”高端保险论坛成功举办

2023-07-13

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2025世界人工智能大会以“智联世界，创造未来”为主题在7月6日开幕。当日下午，中国太保以“ai领航，共筑未来”为主题举办了高端保险论坛，围绕中国太保数智新实践、展望科技新蓝图、引领行业新发展等内容展开深入分析。

来自百度、阿里、华为、科大讯飞、联仁健康、复旦大学、上海交大、武汉大学等知名企业领军人物以及专家学者齐聚一堂，共同见证保险数字劳动力生态合作启动、太保创新科技成果发布，数万名观众通过云端共享智慧碰撞的盛宴。

中国太保副总裁俞斌表示，大模型技术的应用和发展将驱动第四次工业革命真正进入快车道，中国太保以“实现数字劳动力”作为突破口，积极开展保险领域大模型的建设应用，提升生产力。

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中国太保副总裁俞斌致辞

持续共建科技生态

长期以来，中国太保高度重视科技领域的创新，注重科技长期能力，坚持科技赋能高质量发展的创新路径，深耕大数据战略，在助力精准营销、升级渠道管理、改善运营效率、提升客户体验等方面取得了显著成效。

与此同时，中国太保携手朋友圈持续探索生态共赢。作为本次论坛的亮点之一，中国太保联合百度、阿里、科大讯飞等头部技术企业及知名咨询公司，启动了保险数字劳动力生态合作。

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中国太保将基于保险数据规模大，数据类型丰富、数据基础过硬等优势，携手生态各方共同投入、联合研发，注重组织和流程变革的顶层设计，以生态优势实现科研端、开发端、场景应用端闭环。保险数字劳动力将释放普通脑力工作者，充实到更具创新价值的岗位，进一步提升生产力和科技引领业务变革的能级，探索研究保险领域可交易的数字劳动力，为行业数字化转型输出先行先试经验。

加速深耕大数据战略

在本次论坛，中国太保产险发布了“黑灯工厂”，RPA机器人集中部署、集中运行、集中管理，替代多个标准化、流程化的工作场景。中国太保寿险发布了“智能决策中枢”，通过打造智能决策中枢，探索数智能化的未来业务新形式，以人为本进行智能决策赋能，着力提升太保客户的服务体验、销售转化业绩和内勤作业效能。太保科技联合数智研究院发布了“数字员工”，其底层应用了时下流行的大模型技术，数字员工交流式完成工作，在思想行动以及职业能力方面与真实员工对齐，进行结对工作以提升效能。目前，大模型建设已纳入中国太保最新科技战略规划。

世界人工智能大会|“AI领航，共筑未来”高端保险论坛成功举办中国太保与生态合作伙伴共话大模型建设应用