首先以管理员身份运行MSINFO32，若无效则执行SFC扫描修复系统文件，接着尝试从System32目录直接启动程序，检查组策略是否禁用该工具，最后通过创建新用户账户判断是否为用户配置损坏导致问题。

如果您尝试在 Windows 系统中打开 MSINFO32（系统信息工具）时遇到无法访问或程序无响应的问题，可能是由于系统文件损坏、权限不足或组策略限制导致。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：Dell XPS 15，Windows 11

一、以管理员身份运行 MSINFO32

某些系统工具需要管理员权限才能正常启动。以管理员身份运行可以绕过权限限制，确保程序能够正确加载。

1、按下 Win + R 组合键打开“运行”对话框。

2、输入 msinfo32，但不要按回车。

3、按住 Ctrl + Shift 同时点击“确定”，以管理员身份启动该工具。

二、检查系统文件完整性

系统文件损坏可能导致 MSINFO32 无法加载。通过系统自带的 SFC 工具扫描并修复受损文件，可恢复其正常功能。

1、右键点击“开始”菜单，选择“终端（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。

2、在弹出的窗口中输入以下命令并按回车：sfc /scannow。

3、等待扫描完成，系统将自动尝试修复发现的损坏文件。

4、重启计算机后再次尝试运行 msinfo32。

三、通过系统目录直接启动 MSINFO32

如果常规方式调用失败，可以直接访问可执行文件所在路径，排除命令解析问题。

1、打开文件资源管理器，在地址栏输入：C:\Windows\System32 并回车。

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2、在文件夹中找到名为 msinfo32.exe 的程序。

3、右键点击该文件，选择“以管理员身份运行”。

四、检查组策略是否禁用系统信息工具

在企业环境中，组策略可能被配置为禁用系统信息查看工具。若策略生效，需手动调整设置。

1、按下 Win + R 打开运行窗口。

2、输入 gpedit.msc 并以管理员身份运行。

3、依次展开“用户配置” → “管理模板” → “系统” → “阻止访问系统信息工具”。

4、双击该项，确认其设置为“未配置”或“已禁用”。

五、重建用户配置文件

当前用户配置文件损坏也可能导致特定系统工具无法运行。创建新的用户账户有助于判断是否为此类问题。

1、按下 Win + I 打开设置，进入“账户” → “家庭和其他用户”。

2、点击“添加帐户”，创建一个新的本地账户，并赋予管理员权限。

3、注销当前账户，使用新账户登录。

4、登录后尝试运行 msinfo32 查看是否可正常访问。

以上就是无法在 Windows 上访问 MSINFO32？试试这些解决方法的详细内容，更多请关注其它相关文章！

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