新闻中心 
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08-24耳机上的麦克风物理开关被误触怎么办？首先检查耳机麦克风物理开关是否被误触关闭，尝试切换开关几次以排除接触不良；若开关正常，则排查软件设置，包括操作系统和应用程序的麦克风权限、设备选择、驱动程序更新...
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08-24耳机固件升级失败变砖了怎么办？耳机固件升级失败变砖后，可尝试充电、强制重启、恢复出厂设置、使用官方工具恢复，若无效则联系售后；升级前应确保电量充足、连接稳定，避免中断以降低风险。
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08-24iPhone连接AirPods时提示“不是你的AirPods”怎么办？出现“不是你的AirPods”提示时，需重置AirPods并更新设备系统。首先确保iPhone和AirPods电量充足，进入蓝牙设置忽略设备，按住充电盒背面按钮...
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08-24打游戏时开麦队友听不到我声音怎么办？首先检查麦克风硬件连接是否正确，再确认系统和游戏内麦克风设置无误，排除驱动、权限及后台程序冲突问题，若其他程序可用则可能是游戏设置或兼容性问题，通过调整采样率或...
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08-23蓝牙耳机连接后，媒体音频或通话音频无法勾选怎么办？先重启电脑和耳机，检查蓝牙驱动、服务及声音设置，确认耳机支持的蓝牙协议是否完整，排除兼容性问题。
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08-23如何让蓝牙耳机忘记旧设备重新配对？重置蓝牙耳机需查找重置按钮或组合键并进入配对模式；2.在设备上忘记旧连接后重新配对；3.若无效可尝试充电、重启设备或恢复出厂设置；4.无说明书时可搜索型号加“r...
